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Kundengewinnung & -bindung mit Social Media Marketing

Wer Marketing sagt, muss auch Social sagen. Mit der fortschreitenden Digitalisierung nutzen immer mehr Unternehmen die Chancen von Social Media Marketing.

Ob Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest oder YouTube – die verschiedenen Kanäle sind im Alltag der meisten User angekommen. Für Unternehmen bietet Social-Media-Marketing deshalb großes Potenzial. Eine zielgruppengerechte Online-Kommunikation auf Facebook und Co. eröffnet neue Möglichkeiten der Kundengewinnung und -bindung fernab der eigenen Firmenhomepage. Auch kleine und mittelständische Unternehmen können von Social-Media-Marketing profitieren.

Unternehmen setzen auf Social Media Marketing

Wer heutzutage erfolgreich Online-Marketing betreiben und neue Kunden gewinnen möchte, der sollte sich mit dem Thema Social-Media-Marketing näher beschäftigen. Mit etwas Fleiß und Kreativität können auch KMU viel erreichen. Viele Vorteile sprechen für sich:

  • Image verbessern
  • Neukunden gewinnen und Kunden binden
  • Aufmerksamkeit erzeugen
  • Das eigene Angebot optimieren
  • Neue Produkte und Dienstleistungen präsentieren
  • Neue Kooperationen und Partnerschaften gewinnen
  • Umsätze steigern und Gewinne optimieren

Wie wir wissen, werden die sozialen Netzwerke heutzutage hauptsächlich mobil genutzt. Deswegen können potenzielle Kunden auch überall und zu jeder Zeit erreicht werden.

Daten und Fakten: Social Media Marketing Statistiken

  • Gesamtüberblick: Im April 2018 betrug die Weltbevölkerung 7,6 Milliarden Menschen
  • Das Internet hat 4,2 Milliarden Nutzer
  • Es gibt 3,03 Milliarden aktive Social Media-Nutzer
  • Im Durchschnitt hat jeder 5,54 Social Media Accounts
  • Im Durchschnitt verbringen wir jeden Tag 116 Minuten auf Social Media
  • 91 % der Einzelhandelsmarken nutzen 2 oder mehr Social Media-Kanäle
  • 81 % der kleinen und mittelständigen Unternehmen nutzen eine Social Media-Plattform
  • Internetnutzer haben im Durchschnitt 7,6 Social Media Accounts
  • Social Media-Nutzer wuchsen zwischen Q2 2017 und Q3 2017 um 121 Millionen an
  • Das bedeutet alle 15 Sekunden kam ein neuer Social Media Nutzer hinzu
  • Über Facebook Messenger und WhatsApp werden täglich 60 Milliarden Nachrichten verschickt

Quelle: www.brandwatch.com/de/blog/interessante-social-media-zahlen-und-statistiken/

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