| Anwendungsbetrieb und -betreuung | |||||||||
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QUIMRON erbringt Service Support auf den Gebieten Beratung, Organisation, Service Desk, Application Management. Die Leistungen, die es während dem Betrieb und der Wartung eines Systems zu erfüllen gilt. Zu jeder Tages- und Nachtzeit störungsfrei funktionierende IT-Anwendungen sind die Voraussetzung für erfolgreich operierende, zukunftsgerichtete Unternehmen. Schwer überschaubare Kostenentwicklungen und hohe Ansprüche an Flexibilität sind immer mehr ein Grund dafür, den Betrieb und die Pflege der Anwendungen in die Hände von Spezialisten zu übergeben. Durch den Einsatz praxisbewährter Konzepte und starker Partnerschaften ist QUIMRON in der Lage, eine hohe Systemverfügbarkeit zu gewährleisten. Wir und unsere Partner arbeiten auf der Grundlage des ITIL-Modells. QUIMRON stellt seine IT-Dienstleistung im Rahmen von konkreten Service-Vereinbarungen zur Verfügung. Alle Aufgaben jedes Teilbereiches werden in Service Level Agreements festgehalten. Unsere Leistungen
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